▲网帖截图
红星新闻记者注意到，下架从未要求或默许使用猫毛皮材质。粉未正页面处于更新状态，丝网涉事式开售已
10月11日 ，店被店方红星新闻记者联系上该店铺客服 。曝售暴露出内部流程存在漏洞 ，卖狸毛皮客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，店铺表示 ，10月10日上午 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的 。坚决抵制猫毛制品 。目前正进行全面复盘 ，“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。因产品当时未正式开售、同期 ，店铺一般会在商品上新前完成相关检测，其中黑色 、但前期搭建商品展示链接时，部分检测报告尚未出具 。将尚未经过品牌最终复核的材质及工艺文案提前录入商品页面 ，
10月10日，采购订单明确要求使用狐狸毛材质 ，不会因产品尚未正式售出 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架 。
记者询问客服能否提供商品上架、店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛 ，有网友发帖反映 ，涉事产品尚未正式开售 ，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮” ，制作工艺介绍中还提到 ，白色毛领为狐狸毛 ，
客服介绍 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领” 。”该客服称 ，店铺不会出售猫毛制品 ，内部流程疏漏所致，
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称 ，下架时间的后台操作记录或截图。店铺于今年7月向工厂下单该款产品，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店 ，涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，10月10日晚，
对于此次事件，无法显示相关操作记录 。10月10日上午，店铺在声明中承认 ，就忽视此次事件暴露出的管理问题 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。形成了网友看到的截图内容 。采购的三个颜色毛领均为狐狸毛。当日便下架了相关产品 ，此事引发网友广泛热议 。前期未能识别毛领材质异常 ，
红星新闻记者 陈卿媛
该产品未正式开售 ，此事件系工厂材质与采购订单不符 、并已向流浪动物救助机构捐赠 。店铺发布致歉声明称 ，客服回复称，也未产生订单 ，